Declaración de accesibilidad

Última actualización: 8 de octubre de 2026

KAYZEN se compromete a hacer accesible Sésame Éclair de conformidad con el referencial francés RGAA 4.1, las WCAG 2.2 nivel AA y el Acta Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882).

Estado de cumplimiento

Sésame Éclair aún no ha sido auditado por un organismo independiente. Por lo tanto, es no conforme en el sentido del RGAA, a falta de auditoría, aunque se haya diseñado para serlo.

Lo que hacemos

• Navegación completa con teclado, foco siempre visible, enlace de salto al contenido.
• Contraste de colores comprobado automáticamente (AAA para el texto principal).
• Campos de formulario etiquetados; errores y confirmaciones de copia anunciados a los lectores de pantalla.
• Animaciones desactivadas cuando su sistema solicita movimiento reducido.
• Temas claro y oscuro; el texto puede ampliarse sin pérdida de contenido.
• Pruebas automatizadas con axe-core en cada página.

Informar de un problema

Si no puede acceder a algún contenido o función, escriba a contact@kayzen-lyon.fr o llame al +33 4 87 77 68 61 (de lunes a viernes, de 9:00 a 19:00, hora de Francia) y le ofreceremos una alternativa.

Vías de recurso

Si nuestra respuesta no le satisface, puede dirigirse al Defensor de los Derechos francés (Défenseur des droits): mediante el formulario en línea de defenseurdesdroits.fr, a través de uno de sus delegados regionales o por correo postal gratuito, sin sello, a « Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07 ».